手机
若接收短信时没有信息提示音，建议：1.重新设置短信尝试：信息-菜单键-设定-通知勾选、选择铃声。2.查看
手机是否打开静音模式，下拉顶帘将声音点绿。3.短信-菜单键-设定-通知-打勾。4.设置
手机通知音量（设定-声音-音量-通知，将通知音量调大）。5.更换其他内置的系统铃声尝试.6.请备份
手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。若问题依然存在，请您携带购机
发票、包修卡和机器送到
三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
