刚在京东买的一体电脑，可是开不了机，开机键打开后，指示灯亮，但是电脑屏幕没反应

电脑

如果您购买的一体电脑无法开机，首先可以尝试以下步骤：

1. 确保电源连接正常：检查电源线是否插紧，并确保插座供电正常。也可以尝试将电脑连接到其他可靠的插座上。

2. 检查显示器连接：确认显示器与主机之间的数据线（通常是HDMI、VGA或DVI接口）是否牢固连接。有时候不正确的显示器输入设置也会导致屏幕无反应。

屏幕

3. 重启计算机：按住计算机主机上的电源键约5秒钟，直到计算机完全关闭。然后再次按下开机键启动计算机。

4. 尝试外接显示器：如果内置屏幕仍然没有反应，可以尝试将一体电脑通过HDMI或VGA等接口与外部显示器相连，并切换至外部显示器模式进行测试。

5. 联系售后服务：如果以上方法都无效，可能是硬件故障引起的问题。建议联系京东客服或一体电脑制造商提供的售后服务，并提供详细描述和购买信息以获取进一步帮助或维修服务。

在使用新设备时遇到问题并不罕见，但通过以上步骤进行排除故障可能能够解决您的问题。如果无法自行解决，及时联系售后服务是最好的选择。