
手机
朋友:你说的情况嘛,我感觉可以先看看
手机自带播放器能不能正常播视频。要是能播,可能就是第三方软件和
手机不合拍啦;如果还不行,你可以试试下面的办法:1. 先备份下数据(像电话簿、短信、
照片啥的),然后恢复出厂设置(去 设置 - 重置 - 恢复出厂设置)。2. 如果还是有问题,那可能是系统软件出了点小状况。建议你带着
手机和三包凭证,去最近的
三星服务中心找专业人士看看。服务中心的具体地址可以戳这个链接查一下:(
AIrnet_120522">http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_rep
AIrnet_120522)。希望你的问题能尽快解决,生活愉快呀!顺便说一句,
三星数字服务平台也可以帮上忙,有空可以去看看:(http://support.samsung.com.cn/ask)