12306肿么人工服务

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12306电话有人工服务。12306怎么转人工服务：把手机打开。在拨号盘界面输入12306这五个数字。按拨出键。接通后无需听语音提示，直接按1，选择客运服务。按1后过几秒，当语音开始时直接按0，选择人工服务。