OPPO
若您使用的是
OPPO手机（ColorOS系统）
微信语音、视频通话无提示音，一般是由于设置异常导致的，您可根据实际情况，选择以下不同的方法处理。一、若使用数据流量没有提醒，但使用WLAN有提醒，您可按照以下方法处理：1、长按
微信图标，进入「应用信息流量使用情况」，开启“可在后台使用数据”开关，关闭“禁用
移动数据”开关。2、进入「设置
移动网络（SIM卡与流量管理）流量管理」，关闭“流量节省”开关。（1）ColorOS12及以上版本：「设置
移动网络流量管理流量节省」需要关闭流量节省开关。（2）ColorOS7-11.3版本：「设置SIM卡与流量管理流量管理流量节省」需要关闭流量节省开关。二、若使用数据流量和WLAN都没提醒，您可按照以下方法处理：1、进入「
微信我设置新消息提醒」，开启“接收语音和视频通话邀请通知”开关。2、进入
手机「设置通知与状态栏通知管理
微信」，打开“允许通知”开关及“横幅”通知。3、进入「设置声音与振动静音/免打扰」，关闭“静音”和“免打扰”开关。4、关闭设为不重要通知开关/
移动通知底部开关：（1）ColorOS11及以上版本
手机，长按
微信图标，进入「应用信息通知管理音视频通话邀请通知」，关闭“设为不重要通知”开关。（2）ColorOS7-7.2版本
手机，长按
微信图标，进入「应用信息通知管理」，关闭“移至通知底部”开关。5、若以上方法未解决您的问题，建议您备份
手机资料，卸载
微信重装尝试。
