惠普
尊敬的客户，感谢您选择
惠普产品。首先，我们建议您在重新启动或开机时，尝试按下F8键进入安全模式。如果成功进入安全模式且系统和硬件正常运行，则可能是之前安装的驱动程序或软件导致问题。建议您卸载最近安装的驱动程序和软件，并进行测试。如果在安全模式下问题依旧存在，那么有可能是系统安装过程中出现问题，无法正常进入系统。我们提供以下方法来重新安装系统：1. 将操作系统安装光盘放入光驱，并重新启动
电脑。2. 当
屏幕上出现“HP/COMPAQ”的LOGO时，连续点击“F9”键。3. 选择“CD/DVD ROM Drive”，按下回车(Enter)键确定。请注意：由于不同机型略有差异，光驱引导界面可能会有所不同，请选择与光驱相关联的选项。为了更好地帮助您解决该问题, 请提供更多具体信息：例如机型以及打算安装的系统版本等。希望以上信息对您有所帮助。如有其他问题，请随时与我们联系。
