企业微信文件下载显示未知

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企业微信文件下载显示未知原因如下：1、文件在压缩时受损打不开。2、网络的卡顿延迟导致的下载失败。3、下载前没有对文件进行解压。4、文件过大不要压缩可以先上传至企业微信微盘再下载。