支付宝芝麻信用负面记录怎么去除?多久会自动去除?

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芝麻信用分作为人们日常生活中越来越重要的参考指标，对于借呗开通成功率、民间小贷申请通过率以及出行、住宿等方面的使用都有着直接影响。因此，维护好自己的芝麻信用分是非常必要和重要的。但如果不慎造成了负面记录该如何消除多久会自动消除？

一、支付宝芝麻信用负面记录如何消除

首先，可以查询自己的芝麻信用负面记录，如果发现异常、错误或者已经还清欠款，则可以提交申诉。

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具体操作步骤如下：打开支付宝-进入我的客服-输入“负面记录申诉”进行搜索，并点击相应链接即可进入申诉页面。在这里需要详细说明原因和理由，并提出所希望达到的申诉目标（例如修改逾期记录内容或删除逾期等）。提交后支付宝客服将进行审核。如果确实存在错误并得到放款机构无异议支持，则会提示已经成功撤销相应的负面记录。

总之，在进行芝麻信用反馈时需与放款方取得一致意见才能够顺利撤销相关信息。

二、芝麻信用负面记录多久会消除

芝麻信用的负面记录将在重新履约后5年之后自动消除。请注意，这里所指的“重新履约”是指欠款已经还清，而不是一直拖欠导致无法删除相应负面记录。

此外，生活类负面记录将在还清债务或其他事项2年后自动消除。需要注意的是，金融类和法院类相关信息都不属于生活类别之内。

因此，在撤销芝麻信用负面记录时需先与放款机构协商达成一致意见，并且填写相关申述表进行客服审核。如果未能成功撤销，则只能等待2-5年时间过去才能够实现自动消除。