
电脑
您好: 根据您的描述,您可尝试在
电脑上安装kies软件,连接您的
手机试试,若可成功连接,可尝试将
手机内文件备份。kies软件下载地址:
JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407根据您的
电脑系统">http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/
JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407根据您的
电脑系统下载对应版本即可。也可联系您就近的售后服务中心工程师,咨询一下是否可帮您备份
手机内文件。售后服务中心查询网址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_rep
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