vivo
如果您忘记了
vivo手机的健康使用密码，可以通过以下步骤进行处理。首先，点击“忘记密码”并进行密保问题验证后，即可重置和修改密码。如果您不记得验证答案，请备份数据后，在recovery模式下执行以下操作：进入模式--清除数据---清除所有数据，以重置密码。如果无法执行这些操作，请携带购买凭证到客户服务中心寻求帮助。您可以在
vivo官网/
vivo商城APP的我的页面找到售后网点信息，并选择当前所在城市获取服务中心地址。建议在前往服务中心之前先电话联系以避免空跑和规划行程安全出行。针对不同机型的清除数据方法如下：- NEX 3/NEX 3S：在关机状态下按住顶部圆键1.5秒左右，再按住音量上键进入FASTBOOT模式，在选择进入Recovery模式后选择“清除数据”，接着选择“清除所有数据”。- 2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：在关机状态下同时按住“电源键”和“音量上键”进入fastboot模式，在菜单中选择进入recovery模式，然后选择“清除数据”，接着选择“清除所有数据”。- 2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：在关机状态下同时按住“电源键”和“音量上键”进入recovery模式，然后选择“清除数据”，接着选择“清除所有数据”。请注意，以上操作仅适用于忘记健康使用密码的情况。如果您有其他问题或需要进一步的帮助，请咨询
vivo客户服务中心。
