三星
你的问题我收到啦，我得打会儿字，你稍微等会儿哈，先别结束咨询。你也可以再给点有用的信息，这样我能更好地回答你。嗨呀，你说
三星手机不能滑屏截图的事哈，我这儿有几个办法。一是看看操作对不对。常见截屏方法有这些：1. 同时按Home键和电源键（有些
手机是Home键和返回键）几秒钟。2. 手掌截屏：进设定 -（我的设备/控制） - 动作与手势（手势控制） - 手掌动作 - 开启截取
屏幕功能。操作的时候，手掌侧面贴着
屏幕一边，然后匀速滑向另一边，要保证手掌全程都和
屏幕完全接触。3. 要是
手机支持手写笔，想用笔截屏的话，按住手写笔按键再点
屏幕。截完图点右上角对号保存。要是操作没错还截不了图，就备份下联系人、
照片、备忘录这些重要数据，然后恢复出厂设置。要是还不行，就带上购机
发票、包修卡和
手机去
三星服务中心检测，他们能诊断问题给出解决办法的。希望这些能帮到你哈，还有问题随时找我。
