我的神舟笔记本返厂维修为何查不到跟踪记录

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我购买的精盾K580笔记本电脑出现了屏幕故障，经过等待20天后，我终于得到一个带有亮点的屏幕。这让我非常不满，因为精盾系列承诺提供完美无亮点的屏幕。然而，在我多次提出要求后，售后服务部门终于为我更换了一个没有任何亮点的完美屏幕。虽然售后服务时间确实让人感到烦恼，但他们的态度还可以接受。