
手机
找回登陆密码流程:1 在
手机上打开
支付宝, 点击【登录遇到问题?】2 选择【找回登录密码】3 输入账户名,点击【下一步】4 如果账户有绑定
手机,系统会发送验证码到账户绑定
手机,输入校验码5 进行智能安全检测6 如果检测到在常用的网络\设备\位置下操作,通过身份验证,可以点击【下一步】,直接重置登录密码 如果检测到非上述环境下操作,需要进行身份验证(如绑定新
银行卡、校验已绑定
银行卡、人脸校验、回答提示问题等)如果没有可用的身份验证方式,需要通过人工方式重置密码7 绑定新
银行卡8 校验已绑定
银行卡9 人脸校验10 回答提示问题11 验证通过,设置新登录密码。