笔记本开不了机,电池没有电，外部电源不通怎么处理？

根据您的描述，出现的故障可能是由于硬件问题引起的。建议将设备送修以解决该问题。在送修之前，您可以尝试一些常见的故障排除步骤，例如检查电源连接是否良好、确认设备是否处于待机或休眠模式等。如果这些步骤无法解决问题，那么送修将是一个明智的选择。专业技术人员能够对设备进行更深入的诊断和维修，并确保设备得到正确和高质量的维修服务。