vivo
若使用
vivo手机无法开机，可以参考以下方式操作：1、排查是否因电池电量过低导致使用标配充电器和数据线充电30分钟后，按电源键查看是否有充电画面；无充电画面：请更换其他可正常充电的充电器和数据线，来确认充电器和数据线是否异常，如果更换后仍然无充电画面，则可能是
手机故障，建议携带
手机、充电器和数据线、购机凭证前往客户服务中心检测；有充电画面：请长按电源键尝试开机，如果无法开机，请按下面的方法继续排查；2、确认
手机是否进液或摔损①
手机进液：如果
手机已经自动关机，请不要尝试开机，可使用纸巾吸干液体，并尽快送往当地
vivo客户服务中心检测；②
手机摔损：
手机摔损后存在不稳定因素，建议将
手机送往当地
vivo客户服务中心检测；3、强制重启
手机查看①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；②长按顶部圆键10秒以上强制重启
手机（NEX 3/NEX 3S适用）；③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；4、在
手机关机状态下，同时按住电源键与音量上键长按进入
手机recover模式下，选择恢复系统或者清除数据之后，再重启操作（双清会清除
手机中的所有数据与缓存信息）；5、建议带上
手机前往
vivo官方客户服务中心进行检测查看，服务中心地址及联系方式可以在
vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可，或进入此链接查询。
