PPT一点播放怎几谁外范就卡死，必须重启电脑才能用，这是为什么？怎么处理？

一般是程序内部重要文件丢失，建议重装软件。重装前要把有关PPT的文件清理干净避免重装依旧不行的麻烦，。追问 : “重装前要把有关PPT的文件清理干净”这句话不太懂什么意思，是要把做好的PPT文件删了吗？还是说把安装PPT软件的相关文件清理干净？ 追答 : 有关PPT的文件删除干净。有利于重装，一般我们删除都会有留一些配置文件，这会给安装软件的时候有很大的方便。但是一旦文件损坏，它也按照配置走，即便一直重装都是没用的。所以要把文件清理干净再进行重装。