笔记本电脑突然卡住，鼠标可以移动，但是什么也点不了，仅能强制关机，求高手帮忙啊！！！

电影

在使用日常软件时出现问题，可能软件问题大于硬件问题，但也不能完全排除硬件问题。以下是针对您提出的问题提供的一些建议（按照从易到难操作顺序）：

1. 播放电影格式多样，需要相应解码才能正常播放。很多播放软件把多种解码整合在一起，以方便用户播放不同视频和音频文件。如果播放软件不存在您要播放电影的解码，或者播放软件本身存在问题，则会导致这种情况发生。建议更换一个能够支持您要播放的电影格式的播放软件。目前来说，暴风影音是一个比较全面的选项。

2. 如果还没有恢复，可以考虑DirectX问题。有些视频格式对DirectX有特定要求，特别是游戏爱好者都知道这一点。在显卡性能达到要求的情况下，可以尝试安装最新版本的10.0以上版本以解决此问题。

联想

3. 如果还没有恢复，可以考虑显卡驱动程序的问题。Windows XP自带的驱动程序由于文件大小限制，无法包含所有显卡驱动程序。建议在联想官网或配发的驱动光盘中查找与您显卡相匹配的驱动程序。如果显卡是集成式设计，则需要先安装主板驱动程序。

4. 如果还没有恢复，可以考虑系统问题。当前的Windows XP大多数是经过破解修改过的版本，有些修改可能会更改原装系统参数和规则。建议尝试安装其他操作系统，最好是能够正常播放您电影的系统。可以向朋友或同事借用他们的电脑进行测试，并在安装完成后立即尝试播放您电影以排除其他软件冲突和干扰。

5. 如果以上方法都无效，则只剩下两种可能性：一是您要播放的电影文件需要特殊的解码才能正常播放；二是您的电脑存在硬件兼容性问题导致奇怪的故障。