AI
你或许可以质疑国内众多
AI文字应用的实际能力，但绝对不能否认国内
互联网企业在创造新词汇方面的强大实力。可以说，
互联网行业的语文水平之高，可能连疫情期间负责执行清零政策的各级官员都难以企及。前几天，网络上出现了一个关于WPS 365的问题：金山办公升级WPS 365后，会对办公行业格局带来怎样的影响？这个问题下有上千条回答，其中大部分内容要么是复制粘贴新闻稿，要么是在红包激励下毫无底线地吹捧。所谓的大会员概念，和WPS 365这种营销策略本质上并无二致。实际上，WPS会员体系的调整早已不是新鲜事。表面上看，技术和软件都在不断进步，金山提供的功能和服务确实在增加，因此调整收费模式、改变会员规则甚至要求用户重新付费似乎也无可厚非。但如果仔细审视，这种做法是否真正为用户创造了更大的价值，则值得深思。尽管WPS近年来在周边功能和素材数量上有所扩展，甚至引入了一些
AI相关应用，但其三个核心组件——文字处理、表格和演示的基本功能却依然停留在Microsoft Office 2003的水平。如果仅仅是添加几个函数就能让一些用户兴奋不已，那么试想一下，如果WPS表格能够像最新版
excel那样，将Power Query、Power Pivot等高级插件功能完全整合进主体程序中，那些用户恐怕会欢呼遥遥领先，甚至宣称国产软件已经征服全球。然而现实却是，WPS表格的基本图表类型仍然无法与
excel相提并论，更不用说WPS演示和文字与PowerPoint及
word之间的巨大差距了。作为一名使用WPS超过20年的老用户，我深刻感受到，题主提到的所谓全部功能其实存在一种明显的惯性：过去20年里，WPS的核心组件基本功能几乎没有显著提升或迭代，而周边功能却频繁更新换代。WPS一直选择避重就轻，不敢在核心功能上下功夫，而是通过不断推出各种周边功能来吸引用户掏钱。这种惯性对用户的体验来说无疑是傲慢且不友好的。尤其值得注意的是，WPS的主要用户群体中，那些技术水平较低的用户往往比资深用户更加愤怒，原因主要包括以下几点：1. 很多原本免费的功能，例如那些让免费个人版用户感到真香的特性，突然之间就被设置成了收费项目，导致用户体验骤降。2. 某些用户已经购买会员并习惯使用的功能或应用，一夜之间被下架或移除，完全没有提前通知。3. 越来越多的收费项目被嵌入到WPS各组件的主界面中，用户以为这些功能是默认可用的，点击后才发现需要额外付费，这无疑增加了使用过程中的挫败感。虽然WPS确实在努
力拓展市场并尝试创新，但从长远来看，只有真正提升核心产品的竞争力，才能赢得更多用户的信任和支持。否则，无论包装多么精美、概念多么新颖，最终都难逃被用户抛弃的命运。
