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自主品牌投诉量和占比持续攀升,达到近五年来最高点,环比上涨约14.2%,达到8630宗,投诉占比提高3.1个百分点,为60.7%。合资品牌的投诉量也略有提升,但投诉占比下降至38.1%。相比之下,进口品牌的投诉量和占比双双回落,分别为177宗和1.2%。
从车型属性来看,中大型车投诉量延续了上个月的涨势,环比上涨约33%,投诉主要来自部分自主品牌新能源车型。本月SUV车型投诉量迎来爆发,环比上涨44.8%,成为投诉量最大的车型。具体而言,SUV的投诉量为5600宗,中大型车3041宗,紧凑型车2597宗,中型车2106宗,小型车341宗,MPV为276宗,紧凑型车138宗,其它车型86宗,微面30宗,大型车14宗,跑车1宗。

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