电脑
1、将
电脑的网络设置更改为自动获取IP和DNS地址。2、如果未对
WIFI路由器或线路进行任何配置更改，可以尝试重新启动
WIFI路由器和猫。3、如果已经对
WIFI路由器进行了配置更改或者将其重置为出厂设置，您可以按照以下步骤进行重置配置：将猫连接到
WIFI路由器的WAN口上，将
电脑连接到
WIFI路由器的LAN口上，并在
电脑中设置为自动获取IP和DNS地址。然后登录到
WIFI路由器管理界面，在WAN口设置中选择PPPOE或宽带拨号上网模式，并输入相应的上网账号和密码。保存设置后重启
路由器。4、建议咨询宽带运营商是否拖欠费用或是否已到期未续费。5、如果以上方法仍未解决问题，则有可能是由于宽带线路或调制解调器出现故障。建议您向宽带运营商报修处理该问题。
