手机
宝子，你
手机黑屏死机但闹钟还响的话，可以这么排查问题哈。要是开机时
手机黑屏，可还有铃声或者振动，那可能是
屏幕出毛病了，你拿着购机凭证去附近的客服中心检修就行。要是开机黑屏没反应，或者闪红灯，或者亮屏马上又关机，再或者低电量还充不上电，你就长按电源键18秒以上，强制重启试试。要是电量耗光了，就用标配充电器充30分钟以上再开机。要是开机进到系统界面、升级界面、Recovery界面、机器人界面、FASTBOOT界面，可能是不小心按到开机键和音量键组合键进特殊模式了。你长按电源键15秒以上强制重启（版本11.0得同时按住音量下键和电源键10秒以上）就能正常进桌面了。为了以后不再这样，你检查下按键会不会容易卡住，或者保护壳有没有挤到按键。对了，下面这些方法可能会把你个人数据弄没，要小心点。要是
手机能开机，赶紧备份数据（
QQ、
微信这些得单独备份）。还有些通用的解决办法。进系统恢复（eRecovery）模式：用数据线把
手机连到充电器或者
电脑USB，同时长按音量上键和电源键至少30秒以上。要是能进去，就连上WLAN按提示恢复系统。部分机型开机时连续短按电源键就能进这个模式。进恢复出厂设置（Recovery）模式：同时长按音量上键和电源键至少30秒以上（不插USB），能进去就把
手机恢复出厂设置。部分机型开机振动后连续按5次电源键就能进。进FASTBOOT模式：用数据线把
手机连到
电脑，同时长按音量下键和电源键至少30秒以上。能进去就在
电脑装个
手机助手修系统。部分机型关机状态下用USB连
电脑，连续按3 - 5次电源键，几秒后
屏幕亮了就进这个模式了。要是还有问题或者需要帮忙就跟我说哈。
