魅族MX2 手机接完电或者打完话后一直处于黑屏状态，没法挂电话怎么处理？

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您好建议您清除用户数据：1、同步好数据之后关机（第三方软件需要重新安装）。2、同时长按电源键+音量加键，按照提示清除数据。3、在先不安装任何软件跟恢复设置备份的情况下观察是否可以恢复正常。该答案来自魅族MX2官方网站