惠普
您好，感谢您选择
惠普产品。 根据您的描述，建议您参考下列信息： 针对您提到的问题，请您尝试以下操作： 1、确认笔记本周围有可用无线网络信号，建议您可以尝试单独按F12或使用快捷键Fn+F12看看是否可以开启无线。 2、查看：
计算机 图标--右键--管理--服务和应用程序--服务 --Wlan Auto config 确认是自动，并且是启动的状态。 （如果您使用的是xp下系统 ，无线的服务是-wireless zero configuration） 3、恢复
BIOS试一下，操作步骤：开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入
BIOS界面，选择Exit选项，选择Load Setup Defaults---yes，再选择Exit--Exit Saving Changes---yes。 4、安装无线助手软件，通过软件开启无线： HP Wireless Assistant 4.0.7.0 ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp48501-49000/sp48832.exe 5、如果以上操作无法解决您的问题，建议您更新无线网卡驱动试一下， hp产品官方驱动下载：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers.html 希望以上回复能够对您有所帮助。 如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
