商家虚假宣传怎么报案

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胡等等

2026-02-15 02:00

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12315
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一、商家虚假宣传怎么报案

当发现商家存在虚假宣传行为时,消费者有多种途径进行报案。

1.可以直接到当地的工商管理部门进行投诉,这是最直接且有效的途径之一。

中国
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2.消费者可以拨打全国统一的消费者投诉举报电话12315,进行电话举报。

3.还有一个专门的打假平台——中国打假网,消费者也可以通过拨打其提供的电话4000456007进行虚假宣传的投诉。

这些方式都为消费者提供了便捷的举报渠道,有助于维护市场秩序和保护消费者权益。

二、虚假宣传的法律规定是什么

虚假宣传的法律规定主要体现在《中华人民共和国反不正当竞争法》中。

1.该法第九条明确规定,经营者不得利用广告或其他方法,对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。

2.这意味着,任何在商业活动中故意提供与实际内容不相符的虚假信息,误导消费者或客户的行为,都将受到法律的制裁。

3.广告的经营者也不得在明知或应知的情况下代理、设计、制作、发布虚假广告,进一步强调了广告行业的自律和监管责任。

三、顾客是否有权举报虚假宣传

顾客完全有权举报虚假宣传。

1.根据《消费者权益保护法》第二十条规定,经营者应当标明其真实名称和标记,确保消费者能够了解商品或服务的真实情况。

2.《广告法》第五十三条也赋予了任何单位或个人向工商行政管理部门和有关部门投诉、举报违反广告法的行为的权利。

(1)这意味着,当顾客发现商家存在虚假宣传行为时,不仅有权进行举报,而且相关部门在接到举报后必须依法处理,并将处理结果及时告知举报人。

(2)这体现了法律对消费者权益的保护和对市场秩序的维护。

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