手机
你好啊！如果
手机看视频老是黑屏，可以试试这些办法：1. 先看看是不是在线视频的问题，换一个播放器试试。2. 下载个别的第三方播放器再看看。3. 如果是自带播放器出问题了： - 换几个视频试试。 - 清下缓存和数据（设置→应用管理→全部→视频播放器→清除数据）。4. 还不行的话，备份好资料（联系人、短信、
照片啥的），恢复出厂设置（设置→重置→恢复出厂设定）。要是以上都不管用，建议带好
手机、
发票和保修卡，去最近的
三星售后让专业人士瞧瞧。想知道离你最近的
三星服务中心在哪，戳这个链接：
AIrnet_120522另外">http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_rep
AIrnet_120522另外，想省点事的话，也可以直接上
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