三星
三星手机要是出现黑屏，可能原因是多方面的，比如系统出bug、软件冲突，或者
屏幕硬件坏了啥的。遇到这种情况，可以试试下面的方法：1. 如果一直黑屏： 长按开机键10秒以上强制重启。如果还是不行，建议直接送到最近的
三星售后去检测。2. 如果偶尔才黑屏： （1）先把黑屏前用的第三方软件卸载掉，可能是它们惹的祸。 （2）备份重要数据（通讯录、短信、
照片啥的），然后恢复出厂设置（在设置-隐私/重置里找）。 如果折腾一圈还是没用，带上购机
发票、保修卡和
手机，去
三星官方售后让工程师帮忙看看吧！
