格力空调遥控器打不开空调而手动能打开室内机。可是外机不工作是什么

空调

作为一名专业的3C电子产品维修师，我可以告诉大家，如果您的遥控器无法打开空调而手动操作却能打开室内机，这可能是由于室内机红外接收头出现问题所导致。尽管这是格力空调常见的故障之一，但如果外机不工作，则存在其他原因。

通常情况下，当我们手动启动空调时选择自动模式时，默认设置温度为24度。如果当前环境温度已经达到或超过设定值，则外部机组将不会启动。这意味着，在此情况下，外部机组未启动并不代表存在故障。

因此，在您联系维修人员之前，请先检查自己是否处于以上情况，并确保环境温度低于24度。若确认不存在以上问题，则需要寻找其他原因来解决外部机组无法正常工作的问题。

格力

总结起来就是：若出现遥控器不能控制空调但手动能操作室内机，可能是由于红外接收头损坏所导致；而当在自动模式下设定了24℃后发现室外机没有响应时，并非故障所致。在寻求专业帮助之前请先排除简单的解决方案，并根据具体情况进行处理。