添加无线网(无线网)我电脑格式化了之后就没有无线网了这个钮也点不亮

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尊敬的用户，您好！感谢您选择中国惠普提供服务。

根据您的描述，我为您提供以下专业建议：

1. 首先，请确认您的无线网卡驱动是否正常安装，并确保已开启无线功能。您可以按照以下步骤进行检查： - 在设备管理器中查看网络适配器列表，确认是否存在无线网卡设备。 - 如果没有无线网卡设备，请尝试恢复BIOS默认值。具体操作方法如下：开机时连续点击F10进入BIOS，在File选项下找到"Restore defaults"并选择Yes，然后选择File-》Save Changes and Exit-》Yes，保存并退出。 - 另外，建议您尝试释放笔记本静电以解决问题。方法是关机后将电池和电源适配器及其他外接设备（如USB鼠标）全部拿下，静置一小时后重新插上电池或电源适配器来开机。

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2. 如果在设备管理器中已经确认了无线网卡设备的存在，并且尝试了恢复BIOS默认值和释放静电等方法后仍然无法解决问题，那么可能是由于网络适配器本身出现故障。建议您更新无线网卡驱动程序以解决问题。您可以参考惠普官方网站提供的相关文档来获取正确的驱动程序。

3. 如果更新驱动程序后仍然无法解决问题，那么可能是由于系统存在其他问题导致的。建议您保存数据后重新安装操作系统或恢复系统以解决问题。

4. 如果以上方法均未能解决问题，则有可能是由于无线网卡硬件故障引起的。建议您联系当地惠普金牌服务中心进行检测和处理。您可以通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com/cn）寻求帮助。

感谢您对惠普的支持！如有任何疑问，请随时与我们联系。