企业微信收不到消息是为什么

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手机端企业微信无法接收到消息提醒的原因有多种可能性，以下是一些主要原因：

1. 未开启新消息通知按钮：请确认在手机企业微信的【我】-【设置】-【新消息通知】中是否将接收新消息按钮关闭了。

2. 特别提醒设置问题：检查手机企业微信的【我】-【设置】-【新消息通知】中是否开启了仅接受特别提醒的消息选项，如果是，则只会收到特别提醒的消息而错过其他普通消息。

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3. 手机通知设置问题：确保在手机企业微信的【我】-【设置】-【新消息通知】-【电脑登录时手机通知设置】中选择了始终接收通知，以免错过任何重要信息。

4. 休息模式问题：检查是否在企业微信中开启了休息模式，处于休息状态下，系统不会发送任何推送来进行消息提醒。

5. 应用运行被停止：部分手机系统可能会自动停止应用程序运行，导致无法及时收到推送通知。此时可以尝试打开应用程序保护功能，并重新启动手机来解决该问题。

如果您发现无法接收到手机端企业微信的消息提醒，请针对以上几种情况逐一排查。同时，也可以尝试更新手机企业微信版本、检查网络连接等其他方法来解决该问题。