笔记本电脑死机了按什么键关机

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当笔记本电脑出现死机的情况时，可以尝试以下方法来解决：1. 首先，先将电源适配器连接好，并确保有足够的电量。2. 检查是否有外部设备插入到了笔记本中，如果有，尝试拔掉它们并重新启动。3. 如果死机是由于软件问题引起的，可以尝试进入安全模式，在安全模式下运行系统可以排除一些软件冲突的可能性。4. 如果以上方法都无效，可以尝试使用系统恢复或者重新安装系统来解决问题。5. 最后，如果以上方法都无效，那么可能需要将笔记本送修。请注意，在处理任何硬件故障之前，请务必备份重要数据以防丢失。