帮我查一下oppo手机11o7屏幕上只看得到oppo这几个字其它什么都看不到

OPPO

你好，请问是开机只显示OPPO字样，无法开机吗？

如果是，操作什么后出现的呢？长按电源键关机，在关机状态下，同时按电源键和音量减键进入Rec模式，清除数据和缓存（备份重要资料前提下），再开机看看的。