手机
由于网络平台的局限性，无法查看
手机的具体情况，建议您携带购机
发票、三包凭证将
手机送至您就近的售后服务中心，让工程师帮您检测一下。 如果
手机显示黑屏问题，原因很多，系统问题，软件冲突。
屏幕损坏都会照成黑屏现象，建议进行以下步骤排查及处理：1、同时按住电源键和下音量键7秒以上，尝试重新开关机。2、连接充电器查看是否有充电显示，如果有充电提示，可以充一会点后重新开机。3、如果重启或充电后可以操作
手机，卸载黑屏前操作的第三方插件程序。4、备份
手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。若问题依旧存在，请带好购机
发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。
