WIFI没法使用

惠普

尊敬的用户，欢迎您使用惠普产品。

无线网卡无法开启通常是由于内部静电积累或系统下无线网卡驱动没有正常运行所导致。这款笔记本适合使用XP、Vista和Windows7系统，但没有Windows8或Windows8.1专用的无线网卡驱动程序。

建议您尝试以下静电释放操作方法：首先取下笔记本外接其他设备（如果有内置光驱，请取下光驱中光盘），然后将笔记本内部添加过的其他硬件（如内存）取下。同时断开电池和外接电源，并静置半小时以释放静电。最后重新连接电源并开机观察是否能够恢复正常显示和使用。

如果以上方法无法解决问题，则建议更换到Windows7系统，并安装惠普官网提供的专用无线网卡驱动程序以恢复无线网络正常稳定运行。此外，需要注意的是这款笔记本液晶屏没有触控功能，因此无法体验Windows8或Windows8.1新增加的触屏功能。使用Windows7系统更加适合一些需求。

希望以上回答对您有所帮助。如有任何其他问题，请随时与我们联系。