
淘宝
野兽派花店是个挺火的线上花店,创始人是相海齐。刚开始的时候,它既没有实体店,也没开
淘宝店,全靠
微博上几张花卉礼盒的
照片和简单的文字介绍圈粉。从2011年底开通
微博到现在,已经积累了快70万粉丝,连好多明星都爱在它家买花。 特色和服务- 故事化花束:这家花店会根据顾客的故事定制花束,每束花都有独特意义。- 进口花材:用的都是市场上少见的进口花材,还会给花起很文艺的名字。-
微博销售:通过
微博私信下单,客服也通过私信解答问题,完成交易。 和传统花店的区别相比传统花店,野兽派更像花店界的奢侈品。它不仅有稀有的进口花材,还把顾客的故事融入花束中,赋予更深的情感价值。而且它主要靠
微博这种社交平台来销售和互动,体验感特别不一样。 营销策略分析野兽派靠着社会化媒体营销快速积累了第一批忠实粉丝,在花艺领域站稳脚跟后,又通过跨界营销扩大了业务范围。 (一)总体营销策略 因为野兽派主打个性化定制,所以用传统的4P理论不太合适,更适合用4C理论来分析它的营销模式。