OPPO
如果你用的是
OPPO或一加
手机，
屏幕出现没反应、触屏失灵这些问题，可以先从软件设置和环境方面找找原因：1. 检查软件问题 - 先重启试试，可能是第三方应用搞的鬼。 - 如果是某个APP导致的，更新或者重装这个APP，再看看行不行。 - 非自带软件可能跟系统不兼容，建议卸了看看有没有改善。 - 玩游戏时卡屏？退出游戏后在同一个地方点点看，要是能用了，就是游戏的问题，去找游戏客服反馈吧。 - 如果还是不行，可以备份重要资料（电话、短信、
照片啥的），然后恢复出厂设置试试。2. 避免外部干扰 -
屏幕湿了或者脏了？擦干净再试试，说不定就正常了。 - 贴膜影响？把膜撕了测测看。 -
手机放兜里摩擦产生静电了？关机静置一会儿再开机试试。 - 用了非原装充电器？换回原装的试试。 - 如果
手机摔过、进水之类的，建议直接去
OPPO官方售后看看。如果以上方法都试了还不好使，那可能是硬件有问题。带上购机
发票去
OPPO官方服务中心检测一下，或者申请他们的寄修服务（双程免邮）。 更多问题可以直接戳这个链接（
手机端打开）：
OPPO官方用机知识查询平台。
