手机
1、
手机在下载升级补丁时候，网络卡顿造成下载的升级补丁不完整，升级失败。解决办法：建议在
WIFI情况下下载补丁升级。2、
手机是运营商定制
手机，因为一些特殊的功能和限制，不能通过
手机在线升级。解决办法：建议在
电脑端通过
华为官网下载要升级的系统固件之后，连接
手机来升级
手机的系统。3、
手机进行了ROOT、解锁、刷机等修改系统的操作，导致无法在线升级。解决办法：建议
手机恢复出厂设置 后，再进行在线升级或
电脑下载固件升级系统。4、以上是通过
手机在线升级失败的原因和解决方法，如果是通过
电脑下载升级包升级失败，查看
电脑下载的升级包或者升级包在解压时是否正确，重新下载再升级试试。如果还是无法升级，可以去当地的
华为维修点咨询一下。
