华为
如果你用的是
华为手机，用
微信的时候发现收不到语音或视频通话提醒，可以试试下面的方法来解决：1. 看看是不是在打电话或者用相机时出的问题 比如你在打电话、拍
照片，或者有其他软件调用了相机功能，这时候别人发来视频聊天邀请，
手机是不会提示的。2. 检查
手机是不是静音或者振动模式 去设置 声音里看下是不是开了静音或者振动模式。如果是的话，改成响铃模式，并把音量调大一点。3. 确认
微信铃声有没有开 打开
微信，进我 设置 新消息提醒，看看接收语音和视频聊天邀请通知以及视频聊天、语音聊天铃声是不是开着，没开的话赶紧打开。4. 检查系统通知权限 如果你的系统是最新版本，可以去设置 应用管理
微信 通知管理，确保音视频通话邀请通知的允许通知铃声震动都开着。5. 关闭静默通知 进入
微信 我 设置 新消息提醒 语音和视频通话邀请，看看有没有开静默通知。如果开了就关掉，不然
手机不在
微信界面时可能收不到提醒。6. 看看是不是多设备同时登录导致的 如果你同时在
手机、PC 或
iPad 上登录了
微信，可能会导致
手机端没声音。可以在
手机上点windows已登录，
手机通知已关闭那个提示，进去后勾选铃声选项，或者直接退出 PC/
iPad 登录。7. 更新应用到最新版本 老版本的应用可能和系统不兼容，建议去
华为应用市场或者官网把
微信更新到最新版。8. 重启
手机 有时候第三方软件占用了音频通道，重启一下
手机就能解决。9. 还原所有设置 如果还是不行，可以试试还原所有设置。不过注意，EMUI 5.0 的路径是设置 高级设置 备份和重置。还原设置可能会关掉应用分身的开关，记得提前备份数据！另外，还原后如果关联了应用锁密码，需要重新输入验证绑定。忘记密码的话可以试试找回。如果试了以上方法问题还存在，那就备份好数据（比如
微信/
QQ等重要资料），再考虑进一步操作吧！
