电脑
小伙伴你好啊～按照你说的情况，如果平板机身上有个标着reset的小孔，先用牙签戳一下那个孔试试哈。要是没用的话，建议你升级固件！步骤很简单：1. 上台电官网 www.teclast.com，找到软件下载里面的平板固件程序下载。2. 看下平板背面那四位ID码，输进去就能找到对应型号的固件和教程啦（记得用家里的
电脑下载）。3. 然后打开教程，按上面的提示一步步来就行啦～如果这些办法都不管用，那就联系售后网点吧，让他们帮忙检测一下。地址和电话可以看这个链接：
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php?channelID=80&topicID=217谢谢支持台电呀，比心～
