手机
不好意思给你添麻烦啦。听你说的情况，你可以这么试试哈：一是在
手机状态栏点那个一键加速（或者叫一键清理），要不就进桌面的程序管理，把后台程序关了，再把缓存文件清一下，这样能让内存多点儿，就不容易死机了。二是在设置 - 通用/更多设置 - 恢复出厂设置 - 还原所有设置这儿弄一下。三是进到设置 - 通用/更多设置 - 系统升级 - 立即检查更新，按照提示把升级包下了，然后点校验并安装，
手机会重启自动升级系统。四，如果前面都不行，你可以在设置 - 通用/更多设置 - 恢复出厂设置 - 清空所有数据，不过这会把你
手机里存的东西都弄没了，像电话本、短信、第三方软件还有账号信息啥的，T卡上的东西不会丢哈，你可得小心，先备份数据。要是这些办法都试了还是搞不定，你就去售后服务中心让人家给你瞅瞅
手机。放心，售后的技术人员肯定能把你
手机的问题解决好。你能在
手机设置 - 通用/更多设置 - 售后服务菜单里查售后地址，也可以上
vivo官网查，网址是
vivo.com.cn/service/map.html">http://www.
vivo.com.cn/service/map.html。要是还有啥问题，随时来问就行啦。谢谢支持
vivo哈，祝你生活愉快！
