
vivo
vivo手机显示黑屏的排查方法:1、强制重启
手机尝试将
手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启方法:2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上
2、升级系统版本请您将手机升级至最新版本使用查看。
3、还原所有设置进入设置--系统呼显班议控把州松水管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。

手机
4、服务中心检测若以上方法未能解决,请提前备份好
手机数据,携带
手机和购机凭证前往
vivo客户服务中心检测,客户服务中心地址:进入
vivo官网/
vivo商城APP--我的—服务网点或者
vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。