win10收集错误信息 然后重启该怎么处理

美国

Windows 10是由美国微软公司开发的新一代跨平台和设备应用的操作系统。它是微软发布的最后一个独立版本。Windows 10共有七个发行版本，分别面向不同用户和设备。

出现这种情况的原因可能是系统中驱动程序出现错误或者配置不正确。为了解决这个问题，可以采取以下方法：

1. 启动计算机，在Windows 10开机LOGO时按住电源键强制关机。2. 重复步骤3次左右启动后出现“选择启动模式”的提示，或者修复计算机界面。3. 进入疑难解答选项。4. 在疑难解答中选择“高级选项”。5. 接下来，在启动设置中可以看到多个选项。这些选项是不能选择的，需要先重启来激活它们。点击重启即可。6. 重启后，就可以看到众多的特殊启动模式选项了，包括“安全模式”。7. 进入安全模式后，如果没有出现蓝屏或黑屏，则说明是第三方软件不兼容或驱动程序引起的问题。可以在开始菜单上单击鼠标右键，选择“设备管理器”。

微软

如果以上方法没有解决问题，还可以尝试以下方法排查：

1. 清理垃圾文件：在使用电脑时会产生许多垃圾文件，久而久之这些垃圾文件会积累导致系统运行缓慢。2. 检查硬盘：不正规和超负荷使用电脑都可能导致硬盘产生坏道，从而影响读取。3. 进行系统还原：将系统恢复到之前的状态。

建议安装原版操作系统，不要使用Ghost版本。这类操作系统稳定性差且兼容性差，并且可能无法识别AHCI模式下的硬盘。同时，不要使用驱动管理软件查找公版驱动，而是应该使用出厂自带的操作系统光盘或者到官方网站下载相应的硬件驱动程序进行安装。这样可以提高操作系统的稳定性。

另外，由于目前电脑配置普遍较大，芯片厂商主要研发64位操作系统下的驱动程序。建议安装64位操作系统，因为安装32位操作系统后可能找不到相关的硬件驱动程序。

最后，请尽量少使用国内的优化软件进行所谓的“优化”或“垃圾清理”，因为这些软件容易禁用驱动程序或误删除驱动程序导致机器运行出现问题。