空调不制冷、而且粗管很热

尊敬的用户，您好！

针对您提出的问题，可能是由以下两个因素引起的：

1. 系统脏堵2. 四通阀卡死

首先，为了排除系统脏堵导致的问题，建议将制冷剂放掉，并使用15公斤氮气对系统进行清洗。观察外机系统是否正常运作。如果外机系统正常，则可以判断是四通阀出现故障；如果外机系统仍然存在堵塞情况，则需要拆卸并彻底清洁或更换毛细管和过渡管。

若确实是四通阀卡死引起的问题，在此情况下制冷工作正常但无法加热。一般来说，这种故障要么是由于系统堵塞导致，要么是四通阀本身发生了卡死。建议逐步检查并解决问题。

以上内容为专业意见，请参考以上方法进行操作。如有任何进一步问题，请及时与我沟通讨论。

谢谢！