美的
首先既然问的是有哪些SCRM，那么SCRM到底是什么？直接翻译成中文社交型客户关系管理系统，也是让人一头雾水，实际上SCRM到底是个啥，应该是个啥，完
美的SCRM长啥样现在也没有定论先说我的理解：传统的CRM系统跟社交工具（电话，
微信，邮件等）其实是脱节的，客户的信息基本全靠手动输入，那么SCRM是希望两者结合起来，个人认为完
美的SCRM系统应该是能够沉淀客户在一家企业所有的信息，这些信息包括所有的沟通信息，活跃信息（在企业对外展示的窗口比如小程序，APP等等）当然也包括所有企业对于客户的备注信息跟进信息等等在此基础上SCRM系统通过对于这些数据的发掘分析，对客户进行精准画像和客户分层，给到企业销售运营客户管理的依据和基础，那么这套SCRM系统才是有价值的企业
微信是个很大的机会，很多
公司看到这一点也纷纷投入进来，但是大家目前做的都很基础很简单，我比较看好句子互动这家
公司的企业
微信SCRM，这家
公司产品方向就是做真正能给企业创造价值的SCRM，以企业
微信为基础做最安全的私域流量和最精确有效的精细化运营，这家
公司的产品让我看到了完
美的SCRM系统应该有的样子，建议感兴趣的企业可以了解一下这家
公司的产品
