三星
尊敬的
三星用户您好：根据您的描述:请您查看是否开启大小写键按CAPSLOCK后尝试。开机密码分为
BIOS密码和
Windows密码：1.如果是
Windows密码，重新安装系统后恢复系统即可清除密码。因为您没有提供笔记本型号，所以我们无法判断您的笔记本是否带有一键还原功能。您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选着恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）2.如果您设置的是
BIOS密码，密码忘记只能是通过
三星售后来处理.
三星服务中心地址：
三星企业知道">http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
