为什么电脑城的修电脑人员技术都很差？

电脑

电脑城生意惨淡，难担工资开支。老板招聘售后人员，即所谓维修员，多为临时上岗，毫无培训可言。主要是一些老板本身不专业，培训也仅是装个系统、组装电脑而已。说到杀毒和装系统，并非他们真心想做，而是他们可能只会这些。

我和修电脑的无利益冲突，没有贬低任何人， merely 就事论事。主要维修打印机、复印机、速印机和绘图仪，曾兼职于电脑城，帮商家修理大型设备。如今电脑城生意冷清，商家经营范围广泛。完全不顾售后，后期出现问题再解决，要么找人维修，要么推诿顾客，这是西安电脑城常见做法。他们也卖打印机，但坏了不会修，全找我。那些所谓维修人员，技术差得惊人，连安装打印机驱动都不会。安装打印机驱动时，只会用360驱动大师或驱动精灵，完全不顾打印机类型，即使是网络打印机也一样。如果360检测不到打印机，就告诉客户电脑系统坏了，无法安装打印机驱动，必须重装系统。

装了系统后，360仍无法检测到打印机，他们称打印机故障，让我前往处理。我去之后才明白，他们根本没有安装打印机，直接就开始弄360，反反复复的操作惹恼了客户。最后客户直接找我，借此机会，我从电脑城拉来了不少客户。电脑城商户多为年长者，年轻人寥寥无几，商户思维固化，缺乏学习新知的能力。那群人非常反智。我与商户合作时，老板让我教他们修打印机，我说得先了解原理和结构，修理要有思路，不能蛮干。老板说：别讲原理，直接告诉我换什么。我回复：你们的打印机型号众多，不同类型结构原理各异，需具体问题具体分析。但他不听，毫无学习意愿，我也不愿再教。

招聘

他们连基本常识都不懂，分不清激光打印机和喷墨打印机，也搞混硒鼓和粉盒。共享打印机的设置，我已经教了无数次。我专门写文章发在网络，转发给他们。粉丝学会了，电脑城卖电脑的不会，总打电话问我。有一次，有人问惠普427打印机打印中间空白的问题。我告诉他硒鼓缺碳粉了，他更换后就解决了。之后，打印机打印时出现中间空白，无论硒鼓是鼓粉一体还是分离，都直接更换硒鼓。卡纸了就先换硒鼓试试，不打印也换硒鼓，或者装驱动程序。解决办法无非三种：换硒鼓、装驱动、清理卡纸。这三板斧不行，就找我修。但他们没信用，给钱不利索，后来我不再与他们来往。听说那家店已经关门，老板夫妇改行卖米线了。