三星手机摔了一下黑屏了怎么处理 。还是开机状态的 返回键也亮着 。这是什么原因

屏幕

可能是屏幕排线松动或损坏。先尝试强制重启（不同机型方法有别），若无效，建议送修，由专业人员检查屏幕及内部连接线路等部件。