
OPPO
OPPO R17
手机在使用时出现死机,先强制性关机,再查看是否可以开机使用,若无法开机,请携带购机
发票、保修卡和
手机前往就近的
OPPO客户服务中心检测处理;若能开机,建议:1、观察
手机进行什么操作时出现死机,若是运行单个软件时死机,可以进入设置--应用程序,找到该软件卸载观察;2、
手机后台程序运行太多,建议下拉状态栏,对
手机进行“一键清理”关闭后台程序;3、存储空间不足,定期清理
手机,删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料(文件管理--文件清理);4、系统原因,可以备份资料,还原
手机。通过以下方式可以快速查询到
OPPO客户服务中心的地址和电话:
1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询;2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。