手机所有软件提示音都不响了，除此之外其他地方都正常，求解决方案

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如果收微信或QQ没提示音，可以试试这些办法： 1. 看短信有没有声音； 2. 调通知音量和系统音量，在设定-声音-音量里改； 3. 下拉通知栏，如果有通知开关，确保开着； 4. 检查软件设置里是否开启了声音功能； 5. 换个版本的微信/QQ试试。