你好,支付宝电子社保卡社保查询出现获取认证权限失败是为什么

支付宝

可能是系统错误，退出支付宝再重新打开，参考以下步骤查询：1．首先，在桌面上找到“支付宝”app，然后单击进入。

2．在主界面找到“更多”，然后单击以打开。

3．接着，找到“城市服务”，然后单击进入。

社保

4．然后，找到“社会保障”项，然后单击打开。

5 . 然后，单击员工医疗账户查询。

6．最后，在弹出窗口中，就可以查询到个人社保信息。