鼠标插在笔记本上没反映

计算机

要解决这个问题，您可以按照以下步骤进行操作：

1. 打开控制面板。2. 在控制面板中，选择“计算机管理”选项。3. 在计算机管理窗口中，找到并点击“设备管理器”选项。4. 在设备管理器窗口中，展开“通用串行总线控制器”选项。5. 如果发现有任何带有问号的设备，请右键单击该设备，并选择“属性”。6. 在属性窗口中，选择“驱动程序”选项卡。7. 单击“驱动程序”选项卡下方的“扫描驱动程序”按钮。8. 等待系统扫描并重新安装所需的驱动程序。9. 完成扫描和重新安装后，关闭设备管理器窗口。

通过以上步骤，您应该能够解决通用串行总线控制器出现问号的问题。如果问题仍然存在，请考虑联系专业技术人员或制造商寻求进一步帮助。